日前，“天眼问政”栏目收到贵阳市民反映称，碧云山庄小区没有物业，以往是0.4元/平方的管理费，但并没有正规的物管公司，想知道有什么方法可以保障卫生、照明等物业管理服务？
7月7日上午，记者来到碧云山庄小区，发现该小区设置有停车抬杆，规划有停车位，电动自行车停车充电区等设施，小区内环境较为干净整洁、路面平整，在小区入口处还设置有值班室。
碧云山庄小区
(相关资料图)
对于小区物理管理问题，记者联系了属地头二桥社区。
头二桥社区回复，碧云山庄小区位于头桥路珍珠巷，于2000年修建完工并全部入住，由于该小区建立地理位置较高，自来水公司供水不能全小区覆盖，需要水泵二次加压才能完成整个小区供水问题，房开交房时配备了水泵，水泵用电需要小区居民自行承担，由于房开没有配备正规物业，二次加压用电需要小区住户自行解决，2000年至2021年由房开指定专人管理小区卫生、路灯、二次加压供水等问题，每月每户每平方需交服务费0.4元。后因管理人员年老体衰，身患疾病，不能胜任此项工作后，一段时间无人管理。
一圈两场三改后小区内规划的电动自行车停放充电区
2021年4月，头桥街道办事处开展一圈两场三改黔春生活圈，头二桥社区入户征求收集意见，小区道路年久失修、破烂不堪，坡度太大，车辆乱停乱放，堵塞消防通道，电瓶车飞线充电容易引发火灾等等多种问题上报街道办事处，后经街道办事处多方协调后，在街道办事处及小区热心居民的共同努力下，将道路白改黑、规划正规停车位让出消防通道、修建正规电瓶车充电桩等等。
随后，由头桥街道办事处考虑后续管理问题，出面协商正规物业公司接管，征求小区居民意见。但小区居民怕物业费上涨，不愿意由物业公司接管，最后协商结果在小区内部自行成立业委会，由小区热心居民不要任何报酬的情况下，自行管理。
小区内环境
2023年6月，由于小区个别居民以小区无垃圾桶为由，拒缴服务费，并在小区群里谩骂业委会热心居民而引发业委会成员不愿再管理小区，导致二次加压断水，公共区域断电，公共卫生无人清扫的情况，最终于2023年7月1日公共区域部分断水断电。
不缴纳服务费会导致二次加压断水，公共区域断电情况，业委会负责人提前1周在小区公示栏及小区微信群里已公示。居委会在得知情况后及时联系小区业委会进行沟通，并与不缴纳服务费的住户联系，目前沟通工作还在进行中。
贵州日报天眼新闻记者 周旺泽
编辑 赵飞羽
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